La transformation digitale a été le sujet du siècle et beaucoup d’entreprise ont toujours des difficultés à s’adapter à cette nouvelle ère. Bien que les technologies se développent à grande vitesse, quelques-uns d’entre nous ont encore du mal à accepter la situation et à changer notre manière de travailler. En effet, nos vielles habitudes sont comme une seconde nature et cela semble poser problème. Mais qu’est-ce que l’ère des technologies nous a appris ?
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Les dirigeants et chefs d’entreprises sont sans doute désireux de digitaliser leur lieu de travail afin de suivre les tendances. Ils peuvent acheter des logiciels et d’autres outils technologiques comme premier pas pour une transformation digitale. Cependant, ce n’est pas le cas. La première étape consiste à aller au fond des choses : les utilisateurs de ces outils numériques.
Changement de culture d’entreprise et transformation digitale
Installer un nouveau système numérique dans votre entreprise semble facile, mais cela ne mènera à rien sur le long terme si vous ne changez pas votre culture organisationnelle. Qu’est-ce que ça signifie ?
Les employés ont besoin de faire partie du processus et de ressentir l’impact du changement au sein de l’organisation. Pour qu’ils commencent à travailler dans un environnement numérique, auquel ils ne sont sans doute pas habitués, il faut les habiliter, les encourager à donner des suggestions pour des changements ou des amélioration. En tant que chef d’entreprise, vous pouvez ensemble engager la résolution des différents problèmes de l’entreprise et écouter chaque personne.
Dans une petite société, il est plus simple de rassembler vos employés et de s’attarder sur chaque aspect des changements que vous souhaitez mettre en œuvre au sein de l’organisation.
Surtout en ce qui concerne l’utilisation des nouvelles technologies, vous devez vous assurez que vos employés « acceptent » de leur plein gré ces outils, et ne les utilisent pas juste pour les utiliser. Ils peuvent être réticents pour changer leur manière de travailler, mais avec les bons encouragements, ils s’adapteront au changement comme si c’était pour leur propre intérêt.
Se concentrer sur les processus de transformations digitales, pas sur les résultats
La souffrance avant la gloire. Comme tout objectif en devenir, on ne devrait pas se concentrer sur les résultats attendus mais sur le processus pour y arriver. Les employés ne devraient pas être dérangés par la manière dont ils atteignent leur but. Ils devraient plutôt être capables de s’identifier avec la marche à suivre et d’explorer d’autres pistes qui pourraient les mener au même résultat.
L’esprit qui est constamment à la recherche d’une nouvelle façon de résoudre un problème peut sans soucis dépasser les attentes.
La même chose s’applique à la transformation digitale. Alors que vos salariés seront de plus en plus impliqués dans le développement et l’utilisation de cette technologie depuis le premier jour, ils auront plus de possibilités de trouver des problèmes qui leur sont spécifiques. Ainsi, ils sauront exactement quand et comment utiliser cette nouvelle technologie pour atteindre les objectifs qu’ils souhaitent en lien avec ceux de l’entreprise. Lorsque vos employés peuvent chaque jour déterminer ce qu’ils doivent faire, ils peuvent trouver plus de sens à leur travail et ce qui est nécessaire pour progresser.
Rendre le processus de transformation numérique moins pénible
Comment un voyage vers le succès peut-il devenir moins pénible qu’il ne devrait l’être ? Si vous agissez et pensez de manière astucieuse, alors la marche à suivre n’en sera que plus agréable. Si vous travaillez dur sans réfléchir, vous atteindrez le même but, mais vous aurez certainement plus de difficultés.
Identifiez les rôles des nouvelles technologies que vous intégrez. Alignez ceci avec les pratiques et convictions communes de l’organisation. Enfin, vous pourrez trouver l’équilibre ultime entre transformation digitale et connexion humaine. Cela rendra l’utilisation de nouveaux outils digitaux moins pénible pour vos salariés. Dans le cadre de vos techniques de gestion du changement, vous devez être capable d’introduire un système qui trouvera l’équilibre entre le récent et l’ancien. Comme toujours, rechercher l’équilibre est la meilleure solution, surtout pour les personnes d’origines, cultures, et perspectives différentes.
Conclusion
Le côté humain de la transformation numérique n’implique pas seulement la formation de vos salariés à l’utilisation des nouvelles technologies. C’est à propos de votre main-d’œuvre collaborant avec les effets d’une manière digitalisée de travailler.
L’une des principales préoccupations de la transformation digitale, telle que l’automatisation et les technologies artificielles (IA), est la peur de vos employés face à la perte de leur emploi. Afin de vraiment changer, vous devez vous assurer que vos salariés savent que leur poste n’est pas menacé, malgré la transformation. Cherchez des solutions avancées pouvant servir comme compagnon pour l’Homme, plutôt que de simples remplacements de ce dont les humains sont capables.
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